Copenhagen Burnout inventory (CBI)
Copenhagen Burnout Inventory (CBI) byl vyvinut k měření vyhoření v různých oblastech. Jedná se o validní a spolehlivý nástroj skládající se z 19 jednoduše položených otázek. CBI obsahuje tři části dotazníku, z nichž se každá zaměřuje na jinou oblast vyhoření: osobní vyhoření, pracovní vyhoření a vyhoření související s klienty. V CBI je jádrem vyhoření únava a vyčerpání. Osobní vyhoření je operacionalizováno ve smyslu pocitů fyzické, emocionální a duševní únavy a vyčerpání, zatímco vyhoření související s prací se týká symptomů, které respondenti přisuzují své konkrétní pracovní činnosti. Vyhoření související s klientem namísto toho naťukává symptomy vyhoření selektivně odkazující na pocity respondentů vůči jejich cílovým klientům.
Délka vyplňování
Vyplnění celého dotazníku zabere okolo 5 minut.
Individualizovaná zpětná vazba pro respondenta
Vyhodnocením dotazníku respondent zjistí, zda je v riziku vyhoření osobním, pracovním, souvisejícím s klienty nebo žádném.
Klíčová slova
CBI, burnout, syndrom vyhoření, vyčerpání, osobní vyhoření, pracovní vyhoření, vyhoření související s klientem
Scorování a interpretace
Pro každou subškálu CBI se počítá celkový skór jako průměr získaných bodů u jednotlivých položek. Průměrný skór se pohybuje mezi 0-100, přičemž vyšší skór naznačuje vyšší úroveň vyhoření. V celém dotazníku je jedna reverzní položka umístěna v subškále pracovní vyhoření: „Máte ve volném čase dostatek energie pro rodinu a přátele?“. Pořadí otázek není pevně dané a mělo by se střídat.
Odpovídací stupnice
Probandi odpovídají na položky CBI na pěti bodové škále, přičemž jsou v dotazníku ukotveny slovně dvěma způsoby podle typu položky, aby odpověď na položku dávala smysl (bodovány jsou stejným způsobem). První typ: „Vždy“ (100), „Často“ (75), „Občas“ (50), „Zřídka“ (25) a „Nikdy/téměř nikdy“ (0). Druhý typ: „Ve velmi vysoké míře“ (100), „Ve vysoké míře“ (75), „Částečně“ (50), „V nízké míře“ (25) a „Ve velmi nízké míře“ (0). Lze bodovat i jako 4 až 0 bodů.
Reference
Borritz, M., Rugulies, R., Bjorner, J., Villadsen, E., Mikkelsen, O., & Kristensen, T. (2006). Burnout among employees in human service work: design and baseline findings of the PUMA study. Candinavian Journal of Public Health, 34(1), 49-58. https://doi.org/10.1080/14034940510032275
Copenhagen Burnout Inventory - CBI. (2023). Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø. Retrieved March 6, 2023, from https://nfa.dk/da/Vaerktoejer/Sporgeskemaer/Sporgeskema-til-maaling-af-udbraendthed/Copenhagen-Burnout-Inventory-CBI
Kristensen, T., Borritz, M., Villadsen, E., & Christensen, K. (2005). The Copenhagen Burnout Inventory: A new tool for the assessment of burnout. Work & Stress, 19(3), 192-207. https://doi.org/10.1080/02678370500297720